Po odeslání objednávky Vám ihned přijde na emailovou adresu, kterou jste uvedli, automatické potvrzení objednávky. Pokud Vám tento email nepřijde, zkontrolujte jestli jste nezadali při vyplňování objednávkového formuláře špatný email, nebo některý z povinných údajů. Jestliže je vše vyplněno správně a potvrzení objednávky Vám přesto nepřišlo, prosím kontaktujte nás na info@gamecontrol.cz, nebo telefonicky 739 616 508
Jakmile bude zboží vyexpedováno, nebo nachystáno k odběru, zašleme Vám e-mail s pravděpodobným dnem dodání, popř. i s číslem zásilky. O přesném termínu dodání budete vždy informováni a to nejpozději do 24h od vytvoření objednávky.
Vaše zboží bude dodáno přepravní službou Zásilkovny. Balík je doručen nejpozději následující pracovní den po dni převzetí zásilky, budete informováni ohledně uložení zásilky na výdejním místě / Z-BOXu. V případě zvolení doručení kurýrem na adresu Vás bude kurýr informovat ohledně času příjezdu na zvolenou adresu.
Objednané zboží které je skladem je zpravidla rozesíláno do 24 hodin po objednání. Pokud zboží není momentálně skladem a jeho dodací lhůta bude trvat déle než 17 pracovních dní, budeme Vás o tom informovat. Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku, nebo její část v případech pokud se zboží již nevyrábí, je dlouhodobě nedostupné nebo se výrazným způsobem změnila jeho cena. V případě, že tato situace nastane, budeme Vás o tom informovat emailem či telefonicky a domluvíme se na dalším postupu.
Věnujte při přebírání zboží velkou pozornost stavu balíku! Kupující je povinen prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí. Reklamace mechanického poškození výrobku, které nebylo patrné při převzetí zásilky, je nutné uplatnit neprodleně po odhalení, tj. ihned po prvním použití výrobku. Pozdější reklamace mechanického poškození výrobku bude považována za závadu způsobenou kupujícím a reklamace bude automaticky zamítnuta. Před prvním použitím je kupující povinen prostudovat záruční podmínky včetně návodu k obsluze a následovně se těmito informacemi důsledně řídit. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení věci (nebo jejich dílů) způsobené používáním. Kratší životnost výrobku nelze tedy považovat za vadu a nejde ani reklamovat.
V našich maloobchodních cenách jsou již zahrnuty poplatky za sběr a likvidaci el.odpadu na základě novely zákona o odpadech č.185/2001Sb., která nově specifikuje podmínky pro nakládání s odpadem z elektrických a elektronických zařízení